Legal
Términos y Condiciones
Las reglas de uso de trigrama.co y de las compras que haces con nosotros.
Legal
Las reglas de uso de trigrama.co y de las compras que haces con nosotros.
Última actualización: julio de 2026.
Al navegar por trigrama.co y al comprar en nuestra tienda, aceptas estas condiciones. Te pedimos que las leas con calma. Si algo no te queda claro, escríbenos a info@trigrama.com antes de comprar.
Trigrama es una marca de joyería con sede en Colombia. Diseñamos y fabricamos piezas a mano, cada una pensada alrededor de un símbolo.
Tu pedido queda confirmado cuando recibimos el pago completo a través de nuestras pasarelas. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si detectamos un error evidente de precio o un problema con el pago, y en ese caso te devolvemos lo que hayas abonado.
Enviamos a todo el país y coordinamos envíos internacionales cuando es posible. Los tiempos de entrega dependen de la pieza y del destino, y te los confirmamos al comprar. Las piezas hechas a medida toman más tiempo, porque se fabrican especialmente para ti.
Si tu pieza llega con algún defecto de fabricación, escríbenos dentro de los primeros días después de recibirla y lo resolvemos: la reparamos, la cambiamos o te devolvemos tu dinero. Las piezas hechas a medida, por su naturaleza personalizada, no admiten devolución salvo defecto.
La biblioteca reúne material de libre acceso con fines de estudio y consulta. Trigrama la ofrece como un espacio de conocimiento, sin ánimo de lucro sobre esos documentos. Los derechos de cada obra pertenecen a sus respectivos autores. Si eres titular de derechos y quieres que retiremos algo, escríbenos y lo hacemos.
El nombre Trigrama, el logo, los textos, las fotos y los diseños de las piezas son nuestros. Puedes disfrutarlos, pero no reproducirlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso.
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se resolverá ante los jueces competentes del país.